Con el foco puesto en la innovación y alianzas estratégicas, el sector fintech mexicano presencia una revolución que durante este año, consolida fuertes cambios, nuevos productos y servicios disruptivos.
El sector fintech y de neo bancos atraviesa un cambio estructural veloz que se ve marcado por el uso de Inteligencia Artificial, integraciones tecnológicas de última generación y la digitalización profunda que nació durante la pandemia.
En ese contexto, Juanjo Gómez, actualmente desempeñando el rol de Director de Marketing (CMO) en Coinscrap Finance, y Shanti Galván, Digital Wealth Product Manager de Citibamex, comparten sus perspectivas sobre las tendencias que definirán el panorama fintech en México durante el año 2024.
La digitalización acelerada por la pandemia ha dejado una huella imborrable en el sector financiero, y las empresas fintech están a la vanguardia de esta transformación. Gómez destaca: «El 2024 será testigo de una mayor convergencia entre la tecnología y los servicios financieros, impulsada por la demanda de soluciones innovadoras y accesibles«.
Galván agrega: «Uno de los principales pilares de la innovación fintech en 2024 será la colaboración estratégica entre empresas establecidas y startups emergentes«. Esta tendencia refleja la creciente comprensión de que la innovación requiere una combinación de experiencia institucional y agilidad tecnológica.
En el centro de estas colaboraciones se encuentran las pruebas de concepto (PoC), que permiten a las empresas fintech validar rápidamente nuevas ideas y llevar al mercado soluciones disruptivas. Gómez, «En Coinscrap Finance, estamos apostando por PoC ágiles y eficientes para acelerar nuestra capacidad de innovación y ofrecer productos que resuelvan las necesidades financieras cambiantes de los mexicanos«.
Otra tendencia clave para 2024 es la personalización de las experiencias financieras. Galván señala: «Las empresas fintech están adoptando enfoques cada vez más centrados en el cliente, utilizando datos y tecnología para ofrecer soluciones financieras adaptadas a las necesidades individuales de cada usuario«.
Además, se espera un crecimiento significativo en áreas como la inclusión financiera y la educación. Gómez comenta: «El 2024 será un año crucial para ampliar el acceso a servicios financieros a sectores subatendidos de la población mexicana, a través de soluciones innovadoras y accesibles«.
Por último, la seguridad cibernética continuará siendo una prioridad para las empresas fintech en 2024. Galván advierte: «Con el aumento de las transacciones digitales, la protección de datos y la seguridad de las plataformas serán fundamentales para mantener la confianza de los usuarios«.
Este 2024 promete ser un período emocionante y desafiante para el sector fintech en México. Con un enfoque en la colaboración, la personalización, la inclusión y la seguridad, las empresas del sector están preparadas para liderar la próxima fase de la revolución financiera en el país.