La aerolínea incorpora pagos digitales en su web y aplicación, reforzando la apuesta de Dubái por convertirse en uno de los principales referentes mundiales de la economía digital
Las criptomonedas continúan ganando terreno como medio de pago en la economía real. En un nuevo paso hacia su adopción masiva, Emirates ha comenzado a aceptar pagos mediante Crypto.com Pay, permitiendo a sus clientes adquirir billetes de avión directamente con activos digitales a través de la web y la aplicación oficial de la aerolínea.
La integración materializa el acuerdo de colaboración anunciado por ambas compañías en julio de 2025 y convierte a Emirates en una de las primeras grandes aerolíneas internacionales en incorporar una solución de pago basada en criptomonedas dentro de su ecosistema digital.
Por el momento, el servicio está disponible para los clientes que dispongan de una cuenta en Crypto.com y residan en los Emiratos Árabes Unidos. Las reservas deberán realizarse en dirhams emiratíes (AED) y las operaciones se procesarán conforme a la normativa vigente del país.
Un paso más hacia la adopción cotidiana de las criptomonedas
Para Adnan Kazim, vicepresidente y director comercial de Emirates, esta iniciativa responde a la evolución de los hábitos de consumo de una nueva generación de viajeros.
«Ampliar las opciones de pago forma parte de nuestro compromiso por ofrecer una mejor experiencia al cliente. Cada vez más personas gestionan su dinero y organizan sus viajes desde el teléfono móvil, y esperan que las aerolíneas evolucionen al mismo ritmo. Haber pasado del acuerdo inicial al lanzamiento en menos de un año demuestra el compromiso de ambas compañías y el entorno regulatorio favorable que impulsa Dubái como líder en innovación financiera y economía digital.»
Desde Crypto.com también consideran que la alianza representa un importante avance para el sector.
«Colaborar con Emirates supone un hito para Crypto.com Pay y demuestra que las criptomonedas siguen consolidándose como una alternativa real para los pagos cotidianos. Estamos orgullosos de acompañar a Emirates en su apuesta por la innovación y por la transformación de los pagos digitales», afirmó Eric Anziani, presidente y director de operaciones de Crypto.com.
Así funciona el pago con Crypto.com Pay
El proceso de compra ha sido diseñado para integrarse de forma sencilla en la experiencia habitual de reserva.
Los usuarios que realicen la compra desde la aplicación de Emirates serán redirigidos automáticamente a la aplicación de Crypto.com para autorizar el pago desde su cartera digital. Una vez completada la operación, volverán a la aplicación de la aerolínea, donde recibirán la confirmación de la reserva y el billete electrónico.
En el caso de las reservas realizadas desde la versión web, el cliente solo tendrá que seleccionar Crypto.com Pay como método de pago, escanear el código QR que aparece en pantalla con la aplicación de Crypto.com y confirmar la transacción.
Dubái acelera su estrategia para liderar la economía digital
La incorporación de Crypto.com Pay también se enmarca dentro de la Dubai Cashless Strategy, una iniciativa integrada en la agenda económica D33, cuyo objetivo es que el 90% de todas las transacciones financieras, tanto públicas como privadas, sean completamente digitales antes de finalizar 2026.
Además, la integración se apoya en la filial de Crypto.com en Dubái, la primera empresa de servicios de activos virtuales (VASP) en obtener una licencia de Stored Value Facilities (SVF) concedida por el Banco Central de los Emiratos Árabes Unidos, un avance que refuerza el desarrollo de un ecosistema regulado para los pagos con activos digitales.
Con este movimiento, Emirates y Crypto.com consolidan una tendencia que gana fuerza en todo el mundo: la incorporación progresiva de las criptomonedas como un método de pago cotidiano más allá de la inversión, acercando su uso a millones de consumidores en sectores tan relevantes como el turismo y el transporte aéreo