El euro digital, la IA y la identidad europea marcarán el debate sobre el futuro de los pagos

El euro digital, la IA y la identidad europea marcarán el debate sobre el futuro de los pagos

Secure Payments & ID Congress celebrará su duodécima edición el próximo 24 de septiembre en Madrid con una agenda centrada en la transformación del sistema financiero, los nuevos métodos de pago, la inteligencia artificial, la identidad digital y la prevención del fraude.

El sector financiero afronta una transformación que va mucho más allá de la progresiva desaparición del efectivo. La llegada de agentes de inteligencia artificial, el desarrollo del euro digital, las nuevas wallets de identidad europeas y la evolución de las infraestructuras de pago están modificando tanto la relación de los usuarios con las entidades financieras como la arquitectura tecnológica que sostiene las transacciones.

Estos cambios serán algunos de los principales ejes de Secure Payments & ID Congress 2026, que celebrará su duodécima edición el próximo 24 de septiembre en Kinépolis Ciudad de la Imagen, Madrid. La organización prevé reunir a alrededor de 700 profesionales y 70 ponentes vinculados al ecosistema financiero, tecnológico, comercial y de pagos.

La nueva edición estructurará sus contenidos en tres espacios especializados, con debates alrededor de inteligencia artificial aplicada al sector financiero, nuevas arquitecturas de pago, identidad digital, experiencia de usuario y seguridad.

La inteligencia artificial empieza a cambiar la relación con los bancos

Uno de los debates más relevantes estará centrado en una cuestión que comienza a ganar importancia dentro del sistema financiero: qué ocurre cuando el usuario deja de relacionarse directamente con su banco y comienza a hacerlo mediante un agente de inteligencia artificial.

La agenda plantea incluso la posibilidad de un escenario en el que asistentes desarrollados por grandes compañías tecnológicas intermedien progresivamente en la relación financiera con los clientes.

Este cambio podría conducir hacia un modelo de finanzas machine-to-machine, donde determinados procesos financieros sean ejecutados automáticamente por agentes digitales.

El programa introduce además una cuestión especialmente relevante para el ecosistema blockchain: qué papel tendrán la tokenización y los activos digitales dentro de una infraestructura financiera progresivamente gestionada por agentes de IA.

La denominada Sala Smart Banking abordará también la toma de decisiones algorítmicas, la automatización de procesos, la experiencia del cliente, la gestión de riesgos y los desafíos regulatorios derivados de la aplicación del AI Act al sector financiero.

Criptomonedas y nuevos métodos de pago

Los activos digitales tendrán también presencia dentro de la agenda dedicada a las nuevas infraestructuras de pago.

Una de las primeras sesiones de la jornada analizará las criptomonedas como ejemplo de la evolución de los nuevos métodos de pago, junto con soluciones locales que han ganado terreno en diferentes mercados, como Bizum, Pix, TWINT o MB WAY.

La transformación de los pagos está llevando al mercado hacia un escenario cada vez más fragmentado en el que bancos, fintech, proveedores tecnológicos y comercios necesitan integrar diferentes métodos de pago dependiendo del país, el canal y las preferencias del usuario.

En este contexto, la capacidad de combinar wallets, sistemas antifraude, autenticación, financiación o pagos locales está convirtiéndose en una parte estratégica de la infraestructura tecnológica de las empresas.

La inteligencia artificial también comienza a incorporarse a estas arquitecturas. El congreso analizará cómo la automatización y los modelos predictivos pueden utilizarse para seleccionar rutas de pago, reducir costes o mejorar las tasas de conversión.

El euro digital entra en el debate

Otro de los protagonistas será el euro digital, cuyo desarrollo podría introducir una nueva infraestructura pública de pago dentro de la Unión Europea.

El programa incluye una sesión específica dedicada a analizar su impacto sobre el mercado español, incluyendo su posible convivencia con los actuales medios de pago y las adaptaciones que deberán afrontar bancos y comercios.

La futura moneda digital del banco central europeo plantea cuestiones que van desde su integración tecnológica hasta su relación con los sistemas privados de pago.

Su desarrollo coincide además con otro proceso de transformación de la infraestructura digital europea: la implantación de las nuevas wallets de identidad.

Identidad digital como nueva infraestructura financiera

La evolución de los pagos estará estrechamente vinculada a la forma en la que los usuarios demuestran su identidad.

El marco europeo eIDAS 2.0 y las futuras wallets de identidad digital europeas pueden modificar procesos como la autenticación, el onboarding de clientes o las verificaciones KYC utilizadas por bancos y plataformas financieras.

Secure Payments & ID Congress dedicará una de sus sesiones a analizar precisamente la identidad digital como nueva infraestructura del pago.

Entre los temas previstos aparecen el KYC continuo, la autenticación reforzada, la privacidad por diseño y el papel de los proveedores cualificados de servicios de confianza dentro del nuevo marco regulatorio europeo.

La convergencia entre identidad y pagos abre además otra batalla tecnológica: quién controlará la wallet desde la que los usuarios interactúen con servicios financieros y comerciales.

Bancos, fintech y grandes compañías tecnológicas compiten por convertirse en esa interfaz.

El fraude evoluciona con la inteligencia artificial

La innovación en los pagos también está generando nuevos desafíos de seguridad.

La expansión de las transferencias instantáneas reduce considerablemente el tiempo disponible para detectar y detener operaciones fraudulentas, mientras que la inteligencia artificial generativa proporciona nuevas herramientas a los ciberdelincuentes.

Deepfakes, campañas de phishing cada vez más sofisticadas y sistemas automatizados de suplantación de identidad forman parte de las amenazas que analizará el congreso.

Uno de los debates abordará específicamente el denominado APP fraud o fraude por transferencia autorizada, en el que el propio usuario termina validando una operación después de haber sido manipulado por los atacantes.

La dificultad en estos casos no es únicamente tecnológica. También aparece una cuestión regulatoria y financiera: determinar quién debe asumir la responsabilidad cuando una transferencia fraudulenta ha sido técnicamente autorizada por el cliente.

Más de 70 ponentes del ecosistema financiero y tecnológico

La organización prevé reunir a representantes de entidades financieras, compañías tecnológicas, comercios y proveedores de infraestructura.

Entre las organizaciones presentes figuran N26, ING, Bizum, MyInvestor, Renta 4 Banco, Singular Bank, Abanca, Triodos Bank, Repsol, Alcampo, Telpark, Destinia y TheFork, entre otras.

La agenda actualizada incorpora también representantes de compañías como Adyen, Mastercard, Worldpay, Iberia, Santander España, Ingenico o Qonto en diferentes mesas relacionadas con pagos, identidad, fraude y transformación financiera.

El evento está dirigido principalmente a profesionales vinculados con medios de pago, comercio electrónico, seguridad digital, tecnología, innovación y servicios financieros. La jornada se desarrollará entre la mañana y la tarde del 24 de septiembre.

La evolución de todos estos ámbitos apunta hacia una misma dirección: pagos, identidad e inteligencia artificial están dejando de funcionar como tecnologías independientes para convertirse en diferentes capas de una misma infraestructura financiera digital.

Y en ese escenario, la cuestión ya no será únicamente cómo pagamos, sino quién controla la identidad, los datos y la tecnología que toma decisiones durante cada transacción.

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