6 cosas que obtienen las empresas al utilizar números virtuales

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Las empresas siempre han buscado ese equilibrio perfecto entre beneficios y satisfacción del cliente. Pero debido al panorama siempre cambiante del mercado, siempre tendrás que estar trabajando en algo nuevo. Así es como uno se mantiene relevante y por delante de la competencia.

Pero lo que muchos propietarios de empresas se dan cuenta es que no se trata sólo de aplicar las últimas técnicas de marketing. También se trata de asegurarse de que la infraestructura que se utiliza puede soportar lo que se quiere implementar.

Lo mismo ocurre con el tipo de sistema de comunicación empresarial que se utilice. Y gracias a empresas como Telnum ES, puede disponer de una potente herramienta que aumentará las posibilidades de su empresa.

Es mucho lo que una empresa puede ganar implementando el uso de esta poderosa pieza de tecnología en sus sistemas de comunicación. He aquí algunas cosas que las empresas obtendrían con esta revolucionaria tecnología:

Puede aumentar sus números

¿Sabías que es más probable que la gente conteste al teléfono cuando suena si hay una voz grabada (como la de un robot) al final? Quizá sea porque no todo el mundo quiere hablar con un agente en directo para resolver sus problemas. Una operadora de voz grabada es mucho más barata y mucho más factible utilizando comprar número virtual con bitcoin.

Pero esta no es la única forma de conseguir un impulso. Hay varios enfoques que puede utilizar para asegurarse de que su sitio web convierte a los visitantes en clientes potenciales. Esto incluye el uso de un número de teléfono virtual toll free o una llamada a la acción que ofrezca una forma de que sus clientes potenciales le llamen.

Incluso utilizando su propio número de teléfono personal, podrá ver un aumento en las tasas de conversión. Esta tecnología le ofrece eso sin la molestia de que alguien le llame en medio de la noche.

Ahorre en llamadas telefónicas

Puede realizar sus llamadas telefónicas en cualquier lugar donde haya una conexión fuerte y estable. Ni siquiera necesita un teléfono de sobremesa para hacerlo. Utilizando los dispositivos que ya tienes como un smartphone o una tableta, podrás llamar. No tener que comprar equipos adicionales genera un ahorro inmediato.

Pero aquí hay otra ventaja: ni siquiera tienes que pagar por llamar si llamas a alguien en una aplicación que utiliza VoIP. Así que si llamas a números internacionales todo el tiempo, el ahorro sería muy significativo. Y todo lo que ahorres de esta manera, podrás destinarlo a otras iniciativas para impulsar el crecimiento.

Llegue a los consumidores a través de mensajes de texto, redes sociales, correos electrónicos y llamadas de voz

Una de las mayores ideas erróneas sobre los números VoIP es que sólo sirven para llamar a bajo precio. En realidad, lo que hace es combinar la tecnología antigua y la nueva para aumentar la eficacia potencial de cualquier campaña que se realice.

Por ejemplo, puedes emplear el marketing de texto para informar a los clientes existentes sobre un nuevo producto o una oferta por tiempo limitado. Mientras tanto, sus seguidores en las redes sociales también pueden utilizar el número virtual publicado para ponerse en contacto con usted si tienen alguna duda urgente.

Para las llamadas de consulta, puede enviar algo a su lista de correo electrónico para informarles de su número. Incluso puedes incluirlo en cada correo electrónico. Tu inventiva te permitirá maximizar la forma en que puedes integrar la nueva pieza de tecnología en todas tus campañas.

Mejorar la atención al cliente

Algunos clientes sienten que no te ocupas lo suficiente del servicio de atención al cliente. Pueden sentir que usted es demasiado lento para responder a su correo electrónico. Aunque sólo ocurra una vez, pueden tener la impresión de que no te preocupas por ellos como clientes.

Pero con un número de teléfono a su disposición, puede establecer una experiencia de cliente más positiva. Los clientes se darán cuenta inmediatamente de la rapidez con la que su equipo de atención al cliente responde a sus necesidades. Esto les permite sentirse seguros de que sus preguntas serán atendidas, ya sea por un asistente automatizado o por un agente en vivo.

Aumentar el conocimiento de la marca

Puede que estemos en 2022, pero la gente sigue recordando más los números que las direcciones de correo electrónico o los sitios web. Así que si quieres captar su atención, definitivamente necesitas un número.

Para lograr la máxima eficacia, utilice un número de vanidad. Este número se asociará fácilmente a su marca y a lo que representa. Además, será más fácil de recordar, lo que le convertirá en la primera opción en caso de que necesiten sus servicios.

Un número virtual es el siguiente paso si quiere mantenerse en el juego. Obtenga uno para su empresa ahora y experimente estos beneficios de inmediato.

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