Introducción
Los NFT o tokens no fungibles, no sólo representan activos digitales coleccionables, sino que también pueden utilizarse para incentivar y generar nuevos niveles de engagement con nuestro público objetivo a través de utilidades.
Las utilidades de los NFT no entienden de reglas, cualquier creador puede dar rienda suelta a su mente e incentivar a sus seguidores de la forma más innovadora posible.
Cada día surgen nuevas ideas que pueden ser aplicadas a una multitud de colecciones. Tarjetas de fidelización, descuentos, acceso a eventos son algunas de las utilidades más conocidas. En este artículo vamos a detallaros cuáles suelen ser las funcionalidades más utilizadas dentro del ecosistema NFT.
- Objetos físicos
Son muchos los creadores y marcas que hacen uso de este tipo de utilidades. Obsequiar a tus compradores no sólo con contenido digital, sino con contenido físico, es una forma de obtener beneficios en ambos mundos y que es muy valorado por cualquier comprador.
Un ejemplo es el caso de Adidas y su colección “Into the Metaverse”, colaborando con BAYC. La colección que se encuentra durante la segunda fase de su roadmap, entrego ropa relacionada con la colección para aquellos poseedores de su colección de NFTs.
- Acceso a una comunidad de propietarios
Una sección específica dedicada a un grupo de personas que comparten los mismos gustos es una de las formas mas habituales y con menor coste que podemos ofrecer a nuestros compradores.
La principal herramienta que se utiliza para este tipo de canales es “Discord”. Crear una sección a la que solamente puedan tener acceso los compradores de la colección significa darle un espacio a personas que creen en tu proyecto y que tienen la misma visión en relación con la colección, por lo que es muy atractivo poder formar parte de ellos.
Cualquier colección de NFTs, hayan tenido éxito o tengan menor renombre, crea este tipo de espacios, especialmente para mantener la expectación relacionada a la colección.
- Descuentos
El uso de descuento está muy ligado con las marcas que suelen utilizar la entrega de articulo físicos por la compra de sus NFTs. Estos vienen a representar la misma tipología de descuentos con los que todos estamos familiarizados, pero permite interactuar con el cliente una y otra vez para que pueda volver una y otra vez.
Un ejemplo de marca que ha hecho uso de esta utilidad es Samsung. Samsung junto con Theta Labs lanzo en febrero de 2022 su colección “New Galaxy”. Estos NFTs fueron entregados de forma individual a aquellas personas que reservaron el Samsung Galaxy S22 y la Samsung GalaxyTab S8, teniendo como entre otras muchas utilidades descuentos en sus tiendas físicas.
- Acceso a futuros drops
Otra utilidad que es muy flexible es el uso de acceso preferente a futuras colecciones. El ofrecer acceso prioritario a segundas colecciones, es un beneficio que permite a coste cero generar engagement con los compradores. Ya que una marca o creador, a la vez que utilizar tu primera colección como palanca para seguir creciendo en el ecosistema NFT.
Es decir, esta utilidad, vendría a representar una “futura promesa” que una marca o creador tiene en mente ya que, piensa que la colección que va a lanzar va a tener éxito en el mercado. Un ejemplo muy conocido es la colección Mutant Ape Yacht Club, derivada de los poseedores de los NFTs de la colección BAYC.
- Regalos y sorteos
Los regalos y sorteos son y han sido históricamente la técnica más utilizada para fidelizar clientes y generar brand awareness y engagement .
Recientemente, Starbucks anunció que su próximo programa de fidelización estaría basado en la tecnología de los NFTs. Budweiser, Bleacher Report, Pinkberry, Bonnaroo o Superfly son algunas de las empresas que han confiado en Hang, un startup cuyo objetivo es cambiar y mejorar los programas de fidelización de las marcas a través del uso de la tecnología NFT.
- Transferencia de derechos
Esta utilidad es algo más limitada y específica para ciertas industrias como la industría musical. Saber quién es el poseedor de los derechos de ciertas canciones hubiera solucionado una gran cantidad de casos judiciales que se han dado entre artistas y representantes.
Los NFTs permiten a cantantes y músicos tener el control total de la monetización de sus canciones, así como facilitar la gestión de sus derechos de autor. No obstante, esto también puede ser replicado a cualquier industria, como la del arte, en la que pudiésemos ceder todos los derechos de un cuadro que hayamos creado.
- Realidad aumentada y virtual
VibeHub, Andres Reisinger o Atari 3D son algunas de los creados que han utilizado colecciones NFTs para regalar contenido exclusivo en entornos virtuales.
VibeHub es un entorno virtual en las que personas pueden crear imágenes de forma holográfica en el mundo real. Esta fue diseñada para mejorar la experiencia de los usuarios y hacerles sentir que las actividades están ocurriendo justo delante de ellos.
Andres Resigner es un reconocido diseñador de muebles. El artista creo un NFT de un sillón que podía ser reproducido en cualquier metaverso (Decentraland, Minecraft, etc.). Este se acabó subastando por 500.000$.
Imagina poder probarte tu ropa de forma virtual antes de comprarlo. Este es el proyecto que esta desarrollando Atari. Su propuesta de valor pasa por permitir probarse zapatillas NFT a través de Snapchat y ver cómo te quedan. Posteriormente puedes utilizarlas en cualquier metaverso.
- Acceso a eventos y encuentros sociales
Hace unos meses, se realizó el mayor evento de NFTs a nivel mundial: NFT.NYC. En este evento, se reunieron los creadores más importantes de la industria, así como algunos de los inversores más conocidos y simpatizantes de esta tecnología como Snoop Dogg.
La colección BAYC aprovechó para montar una fiesta exclusiva, el “Ape Fest”, en donde solo los propietarios de la colección tuvieron acceso. Contó con su propio concierto, bebida y comida gratuita y acceso a merchandising exclusivo de la colección.
Conclusión
La mayor parte de la población desconoce como funcionan los NFT y como se usan, pero tarde o temprano veremos cómo los utilizamos de forma natural en nuestro día a día. Una vez que convivamos con ellos quien sabe cuál será la próxima utilidad con la que un creador nos sorprenda, lo que sí está asegurado es que el único límite es nuestra imaginación.
